Ficha clínica
Ficha clínica digital, cifrada y con registro de auditoría
El historial de cada paciente ordenado por sesión, con notas, documentos y evolución en un solo lugar.
El cuaderno tiene un problema que no es el orden
La ficha en papel o en un documento suelto se defiende bien de casi todo menos de dos cosas: perderse y no poder demostrar quién la leyó. Si alguna vez necesitas acreditar el tratamiento de datos de un paciente —ante él mismo, ante un tribunal o ante la autoridad— un cuaderno no puede responder esa pregunta.
Una ficha digital seria sí: guarda cada versión, registra cada acceso y cifra el contenido sensible. No es burocracia, es lo que te deja trabajar tranquilo.
Qué exige la Ley 21.719
La ley chilena de protección de datos personales clasifica los datos de salud como sensibles y exige medidas de seguridad proporcionales, control de accesos y capacidad de responder a las solicitudes de los titulares. Como profesional independiente, eres tú el responsable del tratamiento de los datos de tus pacientes.
Numa Hub actúa como encargado del tratamiento: pone el cifrado, el control de accesos por rol, el registro de auditoría y la exportación de datos, para que tú puedas cumplir tu parte sin montar la infraestructura por tu cuenta. La relación está descrita en los Términos del servicio.
Todo esto ya está funcionando. Lo único que falta es tu cuenta.
Funciones
Qué guarda la ficha
Ficha clínica
Historia, notas de sesión y evolución en un solo lugar. Cifrada, versionada y con registro de auditoría de cada acceso.
Privacidad clínica
Datos sensibles cifrados, control de accesos por rol y trazabilidad completa. Construido sobre los requisitos de la Ley 21.719.
Portal del paciente
Cada paciente entra con su cuenta a ver sus horas, documentos y pagos. Menos mensajes de WhatsApp para coordinar lo mismo de siempre.
Sesiones online
Sala de videollamada propia, con enlace por sesión que no se puede adivinar. Sin instalar nada y sin depender de un link de Meet reciclado.
Métricas de tu práctica
Sesiones realizadas, inasistencias, pacientes activos y evolución mes a mes. Los números que necesitas para decidir, no un dashboard decorativo.
Agenda inteligente
Tus pacientes reservan en línea según la disponibilidad que tú defines. Bloqueos, feriados chilenos y sincronización con Google Calendar y Outlook.
Dudas frecuentes
Preguntas sobre esto
¿Puedo exportar mis fichas?
Sí, cuando quieras y también al cerrar tu cuenta. La información clínica es de tus pacientes y tuya; retenerla no es una forma legítima de retenerte a ti.
¿Quién puede ver las fichas de mis pacientes?
Sólo tú. Si más adelante trabajas con otros profesionales, puedes derivar un paciente y compartir el acceso de forma explícita; nadie ve nada por defecto.
¿Qué pasa si me equivoco al escribir una nota?
Puedes corregirla. Los cambios quedan versionados y registrados, que es justo lo que te protege si alguna vez hay que reconstruir qué se escribió y cuándo.
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